Windows 10サポート終了で企業はどうするべき?延命(ESU)・買い替え・アップグレードなど対応方法を解説

「Windows10のサポートが終了したけど、会社のパソコンでそのまま使い続けて良いのかわからない」

Windows10のサポートはすでに終了しており、このような不安を抱えている企業の方もいるでしょう。 そこで、Windows10のサポート終了日と使い続けることにおけるリスクについて解説したうえで、今から取るべき対策をご紹介します。

まだWindows10のPCをお使いの企業の情報システム担当者様は、ぜひ参考にしてください。

※Windows10のサポートは2025年10月14日に終了しました。現在は、有償の「拡張セキュリティ更新プログラム(ESU)」による延命か、Windows11への移行が主な選択肢となっています。

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目次

Windows10のサポート終了日はいつ?

Windows10のサポートは2025年10月14日に終了しました。

終了日以降は、以下のプログラム・サポートが提供されなくなっています。

【Windows10のサポート終了後に使えないプログラム・サポート】

  • 無料ソフトウェア更新プログラム
  • セキュリティ修正プログラム
  • テクニカルサポート

ただし後述する有償の「拡張セキュリティ更新プログラム(ESU)」に登録した場合に限り、セキュリティ修正プログラムは最長で延長して受け取れます。 ESUは移行までの「延命策」であり、根本的な対応にはWindows11への移行が必要です。

参考:Windows 10、Windows 8.1、Windows 7 のサポート終了(Microsoft Windows)

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サポート終了後もWindows10を使い続けるとどうなる?リスクは?

Windows10のサポート終了後、Windows11にアップグレードしなくてもPCが動かないわけではありません。ただし、ESUに登録していない場合、ビジネスに大きなリスクが生じる可能性があります。

セキュリティリスクの増加

Microsoftはサポート終了後、(ESU未登録のPCには)セキュリティアップデートを提供しません。そのためセキュリティリスクが高くなり、ウイルスやマルウェアに感染する可能性があります。

過去にWindowsXPのサポートが終了したときは、ランサムウェア攻撃によってデータ破損・業務停止などの被害が発生した事例があるようです。

個人情報や契約に関する大切なデータを守るためにも、対策をしないままWindows10を使い続けることは避けましょう。

カスタマーサポートが受けられず、様々な業務に支障が出る

サポート終了後はMicrosoftのカスタマーサポートが受けられず、トラブルが生じた場合に全て自社で解決しなければならなくなります。(ESUに登録してもテクニカルサポートは対象外で、提供されるのはセキュリティ更新のみです。)

また、アプリケーションベンダーも、サポート切れOS上での動作を保証しなくなります。アップデートや新バージョンが使えず、業務効率にも支障が出る可能性があります。

Windows10を延命する「ESU(拡張セキュリティ更新プログラム)」とは?

すぐにWindows11へ移行できない場合の暫定策として、MicrosoftはESU(Extended Security Updates/拡張セキュリティ更新プログラム)という有償の延命サポートを提供しています。ESUで提供されるのはセキュリティ更新プログラムのみで、新機能の追加や一般的なテクニカルサポートは含まれません。あくまで移行までの「時間稼ぎ」と位置づけましょう。

ESUには、法人向け(商用)と個人向け(コンシューマー)の2種類があり、条件が大きく異なります。

法人向け(商用)ESU

法人・教育機関向けのESUは、ボリュームライセンスを通じて1台あたり・年単位で購入します。提供期間は最長3年間(2028年10月まで)で、料金は年ごとにおよそ2倍へ引き上げられる仕組みです。早期の移行を促す価格設計になっている点に注意してください。

対象年度提供期間の目安価格(1台あたり/米ドル)
1年目2025年11月〜2026年10月約61ドル
2年目2026年10月〜2027年10月約122ドル
3年目2027年10月〜2028年10月約244ドル

3年間フルで利用すると、1台あたり合計およそ427ドルとなります。料金は前年度分を含めて累積で購入する必要があり、2年目・3年目だけを単独で購入することはできません。 台数が多い企業ほど延命コストは大きく膨らむため、対象台数と移行計画を踏まえた費用対効果の見極めが重要です。

※価格は米ドル建てが基準で、日本国内の販売価格は為替や販売店により異なります(1年目で1万円前後が目安)。最新の正式な価格・条件はMicrosoftまたは購入先の販売店にご確認ください。

参考:Windows 10の拡張セキュリティ Updates (ESU) プログラム(Microsoft Learn)

個人向け(コンシューマー)ESU

個人向けESUは、当初「2026年10月まで1年間」の予定でしたが、Microsoftは提供期間を1年延長し、2027年10月12日まで受けられるようになりました。登録方法は次の3通りで、いずれもWindows10バージョン22H2が対象です。

  • Windowsバックアップ(設定の同期)を有効にする:追加費用なし
  • Microsoft Rewardsのポイント1,000ポイントと交換する
  • 1回限りの購入(約30ドル

ただし個人向けESUは、Microsoftアカウントでの利用が前提のコンシューマー向けプログラムであり、業務利用の法人PCは基本的に対象外です。中小企業などで「無料で延長できる」と誤解しやすい点なので、法人での延命は前述の法人向けESUが対象になることに注意してください。

参考:Windows 10 コンシューマー向け拡張セキュリティ更新 (ESU)(Microsoft)

Windows10のサポート終了後に検討するべき対応方法

「Windows10のサポート終了でセキュリティリスクが高くなるのは避けたい」
「業務効率と信頼を失わずにPCを使うためには、Windows10のサポート終了前に何をしたらよい?」

このようにお考えの企業の方には、以下の対応方法がおすすめです。

  1. Windows11へアップグレードする
  2. Windows11搭載のPCに買い替える
  3. (すぐに移行できない場合)ESUで一時的に延命する

メモリモジュールの増設・ストレージの増設や入れ替え・UEFIへの切り替えなどの選択肢もありますが、1・2の方法であれば、簡単にWindows11搭載のPCを使えるようになります。

どうしてもすぐ移行できない事情がある場合のみ、3のESUで延命しつつ、期限内にWindows11へ移行しましょう。根本的な解決はあくまでWindows11への移行である点を忘れないでください。

1.Windows 11 へアップグレードする

お使いのPCがWindows 10 HomeまたはWindows 10 Proの場合、Windows 11へのアップグレードは無償です。

無償アップグレードがオプションに含まれているかは、以下の方法で確認できます。

【Windows11への無償アップグレード確認方法】

  1. 「設定」を開く
  2. 「更新とセキュリティ」を開く
  3. 「Windows Update」を開く
  4. 「Windows11へのアップグレードの準備ができましたーしかも無料です!」と表示されていれば、無償アップデートできる

Windows10のユーザーは、基本的に無償アップグレードの対象です。

しかし、古いPCを使っている場合、ハードウェアのシステム要件を満たしていないことがあります。その場合、Windows11へのアップグレードはできません。

【Windows11へのアップグレードに必要なシステム要件】

プロセッサー1ギガヘルツ (GHz) 以上で2コア以上の 64 ビット互換プロセッサー、またはSystem on a Chip (SoC)
Intel:第8世代以降 AMD:Zen2以降
メモリ4GB 以上
ストレージ64GB以上
システムファームウェアUEFI、セキュア ブート対応
TPMバージョン2.0
グラフィックカードDirectX 12以上(WDDM 2.0 ドライバー)に対応
ディスプレイ解像度9インチ以上で8ビット カラーの高精細(720p) ディスプレイ

参考:Windows 11 無償アップグレード方法や条件を解説(Microsoft for business)

Windows 11へのアップグレードについては、こちらの記事も併せてご参照ください。

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2.Windows 11搭載のPCに買い替える

お使いのPCがWindows11の無償アップグレードに対応していない場合は、Windows11搭載のPCへの買い替えがおすすめです。

「Windows11搭載PCを買うためにはいくらかかるんだろう…」
このように価格が気になる方も、ご安心ください。
Windows11搭載PCは、再生品の場合6万円を切る商品も少なくありません。

参考:加賀マイクロソリューション直営通販ショップ

社内のPCを大量に買い替える場合、予算内に抑えられない可能性もあります。しかし、新品ではなくWindows 11搭載の再生品PCにすれば、コストを大幅に抑えられるでしょう。

延命のためのESU費用は年々2倍に増えていくため、対象台数が多い場合は、早めに買い替えたほうがトータルコストを抑えられるケースも少なくありません。

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Windows 10のPCはサポート終了後、早めに対策しましょう

Windows10のPCは、2025年10月14日にサポートが終了しました。

情報漏洩の防止や企業データの流出防止、企業としての信頼を維持するために、Windows11へアップグレードするか、Windows11搭載のPCへの買い替えを早期に行いましょう。

どうしてもすぐに移行できない場合は、法人向けESU(拡張セキュリティ更新プログラム)で一時的に延命する方法もありますが、費用は年々増加し、提供も2028年10月までと期限があります。ESUはあくまで移行までのつなぎと考え、早期の移行計画をおすすめします。

Windows11へのアップグレードは無償で行えるほか、すでに搭載されているPCを購入すれば、アップグレードの待機時間も必要ありません。
Windows10搭載のPCをお使いの企業のIT資産担当者様は、いずれかの方法を検討してはいかがでしょうか。

また、当社では法人で使わなくなったパソコンの買取を実施しております。
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